Analítica empresarial
Sólo se puede gestionar lo que se puede medir. Esta afirmación sigue siendo válida también en la era de los medios sociales. Las posibilidades que ofrece la asociación del procesamiento en tiempo real y la analítica empresarial son extremadamente versátiles y, en muchos casos, las empresas se encuentran actualmente en los albores de la utilización de la analítica empresarial. La consultoría de gestión Comitando apoya al cliente no sólo en la analítica empresarial clásica (gestión del almacén de datos) sino también en la integración de nuevas tecnologías (como, por ejemplo, el marketing de motores de búsqueda - SEM). Las nuevas tecnologías crean posibilidades innovadoras del uso tanto en el marketing como también, p. ej., en el área de la reparación y gestión de servicios.
Modelo de procedimiento
Partiendo de las exigencias del cliente, desarrollamos un sistema adaptado de índices. Un punto esencial de esta fase es que los datos de control en la empresa dependen directamente de las medidas de control. Para dar apoyo al cliente, ofrecemos buenas prácticas especialmente adaptadas a las necesidades del sector. Partiendo de esta base, comprobamos las fuentes de datos disponibles y, en caso de necesidad, proponemos ampliaciones de las bases de datos. La transmisión de los datos al almacén se efectúa mediante extractores. Aquí es importante seguir la secuencia temporal de la extracción. La representación gráfica de los índices se realiza en un tablero de instrumentos específico al papel desempeñado y adaptado a las exigencias, tareas y derechos del usuario.
Calidad de los datos:
Un elemento importante y condición básica para una analítica empresarial exitosa es la calidad de los datos primarios. Los servicios de asesoría de la consultoría de gestión Comitando comprenden una evaluación cuantitativa de la calidad de los datos y la derivación de las medidas concretas para mejorar la misma.